Preguntas Frecuentes

Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago: Transferencia Nequi, Bancolombia

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con diferentes transportadoras.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá de la ciudad en la que te encuentres. Si estas en Cali y realizas tu pedido antes del medio día, podrás recibirlo el mismo día. Si tu pedido lo realizas en horas de la tarde, lo recibiras al día siguiente.

En general, para el resto del país la demora es de entre 2 y 4 días hábiles luego de acreditado el pago. Recuerda que hacemos el despacho inmediatamente

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 5 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a @boomerang.makeup